Heeft u vragen over uw bestelling of wilt u een bestelling plaatsen? Bel of mail ons gerust!
Wij antwoorden zo spoedig mogelijk.
0252 823009
06-12792914
info@amstel-bright.nl
Adres:
Faleriolaan 291
2182 TN Hillegom
Afhalen kan alleen op afspraak!
Amstel-bright.nl is onderdeel van Verhaar Webtrading.
Handelsnaam: Verhaar Webtrading
KVK Nummer: 51299046
BTW Nummer: NL002192964B84
| Maandag | 8:00 – 21:00 |
| Dinsdag | 8:00 – 21:00 |
| Woensdag | 8:00 – 21:00 |
| Donderdag | 8:00 – 21:00 |
| Vrijdag | 8:00 – 21:00 |
| Zaterdag | 8:00 – 21:00 |
| Zondag | 8:00 – 21:00 |
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 besteld zijn, worden dezelfde dag nog verstuurd. Hierdoor wordt jouw pakket de volgende dag al geleverd.
Door de nieuwe alcoholwet is het vanaf 1 juli 2021 niet meer mogelijk om pakketten met alcohol door minderjarigen te laten ontvangen. Aan de deur wordt de leeftijd van de ontvanger (jezelf of iemand anders ouder dan 18 jaar) gecontroleerd op basis van een geldig legitimatiebewijs. De bezorger controleert vervolgens de geboortedatum. Indien de ontvanger ouder is dan 18 jaar wordt het pakket uitgereikt. De uitreiking van het pakket wordt bevestigd door middel van het zetten van een handtekening door de ontvanger. Indien de ontvanger jonger is dan 18 jaar kan het pakket niet worden uitgereikt.
Wanneer het pakket niet kan worden uitgereikt aan de deur omdat de ontvanger jonger is dan 18 jaar of bij een ‘niet-thuis’ situatie, gaat het pakket automatisch door naar een PostNL afhaalpunt.
PostNL: levering bij de buren en neerzettoestemming
Ook PostNL heeft vanaf 1 juli geen toestemming meer om jouw pakket bij de buren af te leveren of op een door jou aangegeven plaats neer te zetten. Indien jij of iemand anders niet aanwezig is om uw pakket in ontvangst te nemen, gaat uw pakket direct door naar een PostNL afhaalpunt. Je heeft dan een beperkt aantal dagen de tijd om het pakket daar af te halen. Indien dit niet lukt gaat de bestelling retour naar ons. Helaas zijn wij genoodzaakt om dit pakket dan wederom aan te bieden, waarvoor uiteraard €7,95 verzendkosten in rekening zullen worden gebracht.
Afhaalpunten PostNL
Ook bij alle afhaalpunten dien vanaf 1 juli a.s. een geldig legitimatiebewijs te tonen voordat het pakket in ontvangst genomen kan worden. Ook hier geldt dat de ontvanger 18 jaar of ouder dient te zijn.
Mocht je vragen hebben, aarzel dan niet en neem gerust contact met ons op! Wij zijn voor u bereikbaar via info@amstel-bright.nl en uiteraard ook telefonisch via 0252 823009.
Amstel Bright Nederland werkt samen met Post NL. Jouw bestelling wordt altijd verzekerd verzonden. Gaat jouw bestelling kapot dan wordt jouw bestelling nogmaals kosteloos verzonden.
Wij verzenden alle pakketten met PostNL, wij rekenen de volgende tarieven voor kleine tot
middelgrote pakketten:
Nederland: € 7,95
Het is altijd mogelijk om binnen 30 dagen jouw bestelling te retourneren. Dit is mits je de bestelling onbeschadigd en compleet kan terugsturen.
Vanuit Nederland kan je retourneren via een PostNL afhaalpunt. Je ontvangt daar een verzendbevestiging met Track & Trace code waarmee je de zending kunt volgen. Bewaar deze bevestiging totdat je bericht krijgt dat de retourzending goed door ons ontvangen is. De kosten voor retournering zijn voor de klant.
Uiterlijk 14 dagen nadat je hebt aangegeven van je koop te willen afzien, betalen we je terug, tenzij je het artikel nog niet retour hebt gestuurd. Hebben we je artikel eerder ontvangen? Dan betalen we eerder terug. De kosten voor verzending worden niet geretourneerd.
Je kunt producten met een houdbaarheidsdatum binnen 30 dagen na ontvangst retourneren als de verpakking niet geopend is.
Wij garanderen een minimale houdbaarheidsperiode van 2 maanden. Wanneer wij je onverhoopt een product leveren met een kortere houdbaarheidsdatum, kun je dat retourneren.
De kosten voor retourneren zijn voor de klant. Nadat de bestelling door ons in goede orde ontvangen is wordt het gehele orderbedrag binnen 14 werkdagen teruggestort.
Het is mogelijk je bestelling af te halen in Hillegom (Faleriolaan 291 2182TN Hillegom). Dit is echter alleen
mogelijk op afspraak. Neem contact met ons op via info@amstel-bright.nl of 0252-823009 om een
afspraak te maken.
Je bestelling staat 3 uur na bestelling klaar om opgehaald te worden op ons afhaalpunt in Alphen aan den Rijn (Energieweg 41, 2404 HE Alphen aan den Rijn). Dit kan op werkdagen tussen 13:00 – 18:00. Het uiterlijke besteltijdstip is 17:00
Met geld. En welke methode je ook kiest, je betaalt sowieso veilig.
Meestal wel. Als het niet kan, komt dat door 1 of meer van onderstaande factoren:
Je kunt je bestelling uiteraard wel afronden met een andere betaalmethode.